ΣΤΗΝ ΠΙΟ ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΜΕΝΗ ΑΓΟΡΑ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ: 35 ΕΚ.€ ΠΡΟΣΤΙΜΟ ΣΕ ΓΕΡΜΑΝΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Στην πιο "απελευθερωμένη" αγορά ηλεκτρισμού: 35 εκατ. ευρώ πρόστιμο σε Γερμανική εταιρεία

Η "υπέροχη" και πλήρως "απελευθερωμένη" αγορά ηλεκτρισμού της Βρετανίας μας έχει απασχολήσει αρκετές φορές στα δυο χρόνια που υπάρχει το ιστολόγιο, καθώς έχει γίνει παγκόσμιο παράδειγμα του πώς ο ελεύθερος "ανταγωνισμός" πολλών παρόχων καταλήγει σε σχηματισμό καρτέλ λίγων μεγάλων εταιρειών, που οδηγεί ανοδικά τις τιμές λεηλατώντας την τσέπη των καταναλωτών. Το τελευταίο κρούσμα είναι η απόφαση της Ρυθμιστικής Αρχής Αερίου και Ηλεκτρισμού της Βρετανίας, της Ofgem, να...
επιβάλει στις 18/12/2015 πρόστιμο 26 εκατ. στερλινών (35,6 εκατ. ευρώ) στην εταιρεία npower, θυγατρική της μεγάλης Γερμανικής RWE. Το πρόστιμο επιβλήθηκε σε μορφή συμβιβασμού με τη npower, καθώς η εταιρεία παραδέχθηκε τα προβλήματα που δημιούργησε στους καταναλωτές.
Ποια ήταν αυτά τα προβλήματα; Αφορούν την έκδοση λογαριασμών και την τιμολόγηση για εκατοντάδες χιλιάδες καταναλωτές και, προσέξτε, ξεκινούν τον Οκτώβριο 2008! Και φτάνουμε στο τέλος του 2015 για να επιβληθεί πρόστιμο κι αυτό πάλι σε συμφωνία με την παραβάτιδα εταιρεία.
Σε μια έρευνα του 2011 η Ofgem βρήκε πως η npower παραβίαζε τις διατάξεις των σχετικών κανονισμών, αλλά περιορίστηκε σε συστάσεις. Τον Ιούλιο 2011 η npower ξεκίνησε τη μεταφορά της τιμολόγησης και εξυπηρέτησης των καταναλωτών σ' ένα νέο σύστημα, βασισμένο στο πακέτο SAP, αλλά το 2013 και 2014 κορυφώθηκαν τα προβλήματα έκδοσης καθυστερημένων και ανακριβών λογαριασμών και διαχείρισης των εύλογων παραπόνων των καταναλωτών. Οπότε η Ofgem αναγκάστηκε εκ των πραγμάτων να ξεκινήσει νέα έρευνα τον Ιούνιο 2014, αφού πρώτα το θέμα των τιμών του ηλεκτρισμού και της ανεξέλεγκτης κατάστασης με τις μεγάλες εταιρείες είχε γίνει κεντρικό θέμα της πολιτικής σκηνής της Βρετανίας, με τους Εργατικούς να υπόσχονται πάγωμα τιμών αν έπαιρναν την κυβέρνηση στις εκλογές του περασμένου Μαΐου. 

Το Νοέμβριο 2013 η npower είχε συμφωνήσει με την Ofgem να προσπαθήσει να επιλύσει τα προβλήματα και είχε καταβάλει 1 εκατ. στερλίνες σε ίδρυμα charity. Η συμφωνία προέβλεπε πως οι 794 χιλ. καθυστερημένοι λογαριασμοί ανά μήνα θα μειωνόταν σε 100 χιλ. ανά μήνα μέχρι το Μάρτιο 2014, αλλά τον Απρίλιο 2014 ήταν ακόμα στις 600 χιλ. λογαριασμούς και το Μάιο 2014 στις 500 χιλ. Το Δεκέμβριο 2013 οι διαμαρτυρίες των καταναλωτών ανήλθαν σε 133 χιλιάδες περιστατικά και στο ίδιο ύψος ήταν και το Μάιο 2014, ενώ πριν την εισαγωγή του SAP, το Μάιο 2011, ήταν 36 χιλιάδες.
Όσο πλησίαζε η τελευταία προεκλογική χρονιά τα παράπονα των καταναλωτών συνέχιζαν να διογκώνονται, και στο 1ο εξάμηνο 2014 έφθασαν στα πρωτοσέλιδα εφημερίδων όπως η Telegraph, έγιναν παρεμβάσεις καταναλωτικών οργανώσεων όπως η Citizens Advice, παρενέβη ο Συνήγορος του Καταναλωτή. Η npower υποσχέθηκε ξανά να μειώσει τους καθυστερούμενους λογαριασμούς από 497 χιλ. σε 100 χιλ. μέχρι τον Αύγουστο 2014, να μειώσει τις διαμαρτυρίες στο Συνήγορο του Καταναλωτή από 3,5 χιλ. σε 600 και να μηδενίσει μέχρι τον Ιούλιο 2014 τις υποθέσεις για τις οποίες δεν είχαν εφαρμοστεί οι αποφάσεις του Συνήγορου του Καταναλωτή.
Απ' το Σεπτέμβριο 2013 μέχρι το Δεκέμβριο 2014 η npower έστειλε 510 χιλ. λογαριασμούς καθυστερημένους κατά περισσότερο από 30 ημέρες, με το μέγιστο να φθάνει τους 859 χιλ. λογαριασμούς τον Ιανουάριο 2014 και τους καταναλωτές να μην ξέρουν τι χρεώνονται και για ποια περίοδο χρεώνονται. Στο διάστημα αυτό η npower έγινε αποδέκτης πάνω από 2 εκατ. διαμαρτυριών των καταναλωτών.
Πέρα από ανακριβείς λογαριασμούς, σε πολλές περιπτώσεις οι καταναλωτές έπαιρναν συμπληρωματικούς λογαριασμούς για υπερδωδεκάμηνη κατανάλωση, οι οποίοι με τη σειρά τους ήταν επίσης ανακριβείς! Σύμφωνα με τον Κώδικα Έκδοσης Λογαριασμών της Βρετανίας οι χρεώσεις μετά το 12μηνο έπρεπε να παραγραφούν, αλλά η npower απλά δεν συμμορφώθηκε με τον Κώδικα. Σ' ένα απ' τα παραδείγματα που χρησιμοποίησε η Ofgem καταναλωτής δεν έλαβε λογαριασμό επί 3 χρόνια κι έπειτα έλαβε λογαριασμό για αρκετές χιλιάδες στερλίνες χωρίς καμιά παραγραφή. Άλλος έλαβε λογαριασμό για 1500 στερλίνες, με τη npower να επισημαίνει πως θ' αναληφθούν απ' τον τραπεζικό του λογαριασμό εφάπαξ. Σε καταναλωτή που δεν είχε εξοφλήσει λογαριασμό επειδή δεν αναγνώριζε το ύψος οφειλής αρκετών χιλιάδων στερλινών η npower απείλησε να τοποθετήσει μετρητή με σύστημα προπληρωμής! Κι ακόμα κι όταν η npower συμφωνούσε με τους καταναλωτές σε συγκεκριμένες ενέργειες επίλυσης των διαμαρτυριών, πάλι δεν τηρούσε τα συμφωνηθέντα, προκαλώντας νέες διαμαρτυρίες. 

Με βάση το σκεπτικό η Ofgem προχώρησε σε επιβολή προστίμου μιας (1) στερλίνας σε κάθε μια από επτά (7) θυγατρικές της npower, που εμπλέκονται στα προβλήματα και η npower συμφώνησε να καταβάλει το πρόστιμο των επτά στερλινών μέσα σε επτά ημέρες από τότε που θα εκδοθεί Τελική Απόφαση Προστίμου, καθώς και να καταβάλει μέχρι τις 31/7/2016 26 εκατ. στερλίνες (μείον τις 7 στερλίνες του προστίμου) αφενός σε καταναλωτές που επηρεάστηκαν απ' τις αντισυμβατικές συμπεριφορές της (όχι όλους, μόνο αυτούς που τράβηξαν τα χειρότερα) και αφ' ετέρου σε ιδρύματα/charities, που θα προτείνει η ίδια και θα αποδεχθεί η Ofgem. Σε περίπτωση μη συμφωνίας μέχρι τις 30/4/2016, για το ίδρυμα ή την οργάνωση που θα λάβουν τη χρηματοδότηση, το υπόλοιπο ποσό θα πληρωθεί στο Δημόσιο Ταμείο.
Οι καταναλωτές τράβηξαν τα πάνδεινα απ' τη npower και την Ofgem, ιδρύματα θα πάρουν τα χρήματα. Τι καλά! Και τελικά, για ακόμα μια φορά, αυτό που προκύπτει αβίαστα απ' το πολύ καθυστερημένο πρόστιμο στη npower, είναι το πολύ απλό:

η ενέργεια είναι πολύ σοβαρή υπόθεση
για να την αφήσεις σε ιδιώτες! 

 

ΠΗΓΗ http://greeklignite.blogspot.gr/2015/12/35.html



ΑΠ΄ ΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΗΛΙΟΣ ΣΤΟ GO SOLAR : ΔΥΟ ΟΨΕΙΣ ΤΟΥ ΙΔΙΟΥ ΝΟΜΙΣΜΑΤΟΣ

Απ' το "Σχέδιο Ήλιος" στο "Go Solar": δυο όψεις του πάντα ίδιου νομίσματος

  

Γράφοντας "Go Solar" στον πύργο ψύξης του ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου πριν μερικές μέρες κάποιοι ξενόφερτοι, περιπλανώμενοι ανά τον πλανήτη μισθοφόροι "ακτιβιστές" μας θύμισαν το ανεκδιήγητο "Σχέδιο Ήλιος", που είχαν προσπαθήσει να "φορέσουν" το 2011 οι Γερμανοί στη μόλις χρεοκοπημένη Ελλάδα.
Ας ξεκινήσουμε ωστόσο βλέποντας το πιο πάνω διάγραμμα, που προέρχεται από μια πρόσφατη έκθεση για τα Φ/Β στη Γερμανία του Ινστιτούτου Fraunhofer, αρμόδιου για την παρακολούθηση της ανάπτυξης των ΑΠΕ: όσα περισσότερα Φ/Β εγκαθίστανται στη Γερμανία, τόσο "φουσκώνει" το διαφορικό κόστος ανάμεσα στην επιδότηση μέσω του νόμου EEG και το έσοδο απ' την τιμή πώλησης της ηλεκτρικής ενέργειας των Φ/Β. Και το ίδιο συμβαίνει και με τη βιομάζα και με τα αιολικά, είτε χερσαία είτε υπεράκτια. Προσέξατε μήπως με τι ρυθμό αυξάνεται η επιβάρυνση από τα υπεράκτια αιολικά, που είναι η τελευταία έκφανση της ΑΠΕτζήδικης Γερμανικής παράνοιας; Οι Γερμανοί καταναλωτές να είναι καλά, να χρηματοδοτούν την Energiewende και τις "πράσινες" θέσεις εργασίας της. Όμως επειδή τα βάρη στους ψηφοφόρους τελικά βλάπτουν σοβαρά την εικόνα των πολιτικών, αν καταφέρουν να τα μεταβιβάζουν σε χρεοκοπημένες αποικίες γίνονται στο τέλος εξαιρετικά δημοφιλείς.

Ας θυμηθούμε λοιπόν πως, σύμφωνα με τη Deutsche Welle, η ιδέα για το Σχέδιο Ήλιος ήταν του Σόιμπλε, που θέλησε να μας την περάσει μέσω ενός παντελώς ανίδεου περί τα ενεργειακά, αλλά εξαιρετικά πρόθυμου... να εξυπηρετήσει τ' αφεντικά της Ευρώπης, Γ. Παπακωνσταντίνου.
Με το ανεκδιήγητο "Σχέδιο Ήλιος" θα βάζαμε 10-12.000MW Φ/Β στην Ελλάδα μέχρι το 2020, για να πουλήσουμε ηλιακό ρεύμα στη Γερμανία. 12.000ΜW ήταν πάρα πολλά για την Ελλάδα, η ζήτηση αιχμής στα παλιά "καλά" χρόνια, προ μνημονίων, μόλις που άγγιζε τα 11.000MW. Μόλις διαπίστωσαν ότι το ρεύμα χρειάζεται δίκτυα και δίκτυα για να φτάσει το ρεύμα στη Γερμανία δεν υπάρχουν, βρέθηκε νέα μεγαλεπήβολη λύση: "λογιστική" εξαγωγή του ρεύματος και στην πραγματικότητα το ρεύμα θα καταναλωνόταν εδώ! "Ξαφνικός θάνατος" για ΟΛΑ, ναι, ΟΛΑ τα λιγνιτικά εργοστάσια ηλεκτροπαραγωγής της χώρας, τη μέρα θα παρήγαγαν τα Φ/Β και τη νύχτα το φυσικό αέριο, τα λιγνιτικά εργοστάσια δεν είναι "γκαζιέρες", ν' ανεβοκατεβάζουν φορτία ανάλογα με την πορεία του ήλιου ή των σύννεφων. Ο λογαριασμός για τους πολίτες; Απίστευτα εξωφρενικός, το αέριο είναι και εισαγόμενο και πανάκριβο!

Το "Σχέδιο Ήλιος" μας "άφησε χρόνους" νωρίς, καθώς δεν είχε καμιά ρεαλιστική βάση. Η επιθυμία των Γερμανών όμως να μας πουλήσουν Φ/Β εξακολουθεί να υπάρχει, καθώς έχουν στήσει μια ολόκληρη βιομηχανία και θέλουν να την κρατήσουν πάση θυσία, προκειμένου να συνεχίσουν να βάζουν Φ/Β: 200GW Φ/Β έχουν υπολογίσει πως τους χρειάζονται για να προσεγγίσουν το στόχο του 100% ΑΠΕ, μας λέει η έκθεση του Ινστιτούτου Fraunhofer. Αν αυτό πρέπει να γίνει μέχρι το 2050, σημαίνει πως πρέπει να εγκαθιστούν κάθε χρόνο 4-5GW, τη στιγμή που το 2015 θα εγκαταστήσουν περίπου μόλις 1GW, έναντι στόχου 2,4-2,6GW. Κι επειδή τα Φ/Β πάρκα είναι ακόμα μικρής ηλικίας, δεν χρειάζονται αντικατάσταση. Όταν ωστόσο επιτευχθεί ο στόχος των 200GW Φ/Β, τότε θα χρειάζονται 6-7GW κάθε χρόνο μόνο για αντικατάσταση των παλαιών. Των παλαιών που θα έχουν μετατραπεί σ' ένα ατελείωτο σκουπιδομάνι, βεβαίως-βεβαίως, και θα χρειάζονται ειδική διαχείριση και ανακύκλωση, ιδίως το γυαλί, στο οποίο χρησιμοποιείται αντιμόνιο, ένα στοιχείο με καθόλου φιλική συμπεριφορά προς το νερό, λειτουργεί περίπου όπως το αρσενικό, σκέτο δηλητήριο.

Και βεβαίως οι ΑΠΕ χρειάζονται και αποθήκευση, για να λυθεί το πρόβλημα της τυχαιότητας της παραγωγής. Αλλά δεν υπάρχει άλυτο πρόβλημα για τους Γερμανούς, μας το λέει πάντα η έκθεση του Ινστιτούτου Fraunhofer: όσα περισσότερα Φ/Β και αιολικά βάζουν τόσο περισσότερο μειώνεται η τιμή του ηλεκτρισμού στο Χρηματιστήριο ΕΕΧ, καθώς την επιβάρυνση την πληρώνουν τα νοικοκυριά. Η χαμηλή τιμή λειτουργεί αποτρεπτικά για την απόκτηση αποθήκευσης, οπότε θα αποσύρουν τα πυρηνικά για να δημιουργήσουν τεχνητή έλλειψη ενέργειας και θα φορολογήσουν τις εκπομπές CO2 για να μην είναι ελκυστική η ανθρακική παραγωγή. Έτσι θ' αυξηθεί η τιμή του ηλεκτρισμού στο Χρηματιστήριο ΕΕΧ, και θ' αναγκάσει τους καταναλωτές να στραφούν προς την αποθήκευση. Αν όλα αυτά δεν είναι μια ατελείωτη χειραγώγηση της κατά τα λοιπά "ελεύθερης" αγοράς, δεν ξέρω τι άλλο είναι. Go Solar λοιπόν, για να υπάρχει ζήτηση Φ/Β στην αγορά. Οι Γερμανοί χρειάζονται πελατεία για τα Φ/Β τους και μας έχουν δείξει κατ' επανάληψη ως λαός πώς ακριβώς προωθούν τις πωλήσεις τους, με λεμονοστίφτες, τηλεφωνικά κέντρα και λοιπές συσκευές Ζήμενς, με μίζες και λαδώματα σε επίορκους πολιτικούς. Ποιος λοιπόν ήταν πιο κατάλληλος από ένα Γερμανό, σαν τον Jens Loewe, για να γράψει Go Solar στον πύργο ψύξης του ΑΗΣ Αγίου Δημητρίου;

 

ΠΗΓΗ http://greeklignite.blogspot.gr/2015/12/go-solar.html#more